আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং সেগুলো কীভাবে নিরাপদ রাখা হয় – তা সহজ বাংলায় জানুন।
sano101-এর গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। সার্ভারে পৌঁছানো থেকে সংরক্ষণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে তথ্য নিরাপদ থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।
আমাদের সার্ভার বিশ্বমানের ডেটা সেন্টারে রাখা। ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও স্বয়ংক্রিয় হুমকি সনাক্তকারী ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধু সেবার মান উন্নত করতে। আপনি চাইলে যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।
sano101-এ আপনাকে স্বাগত। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের জানার অধিকার আছে যে তাদের তথ্য নিয়ে কী করা হচ্ছে। তাই এই নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে – কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়।
এই গোপনীয়তা নীতি sano101 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, অ্যাপ এবং ওয়েবসাইটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র পরিপূরক।
sano101 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না।
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণবাধ্যতামূলক? | |
|---|---|---|
| নাম ও জন্ম তারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি | হ্যাঁ |
| ফোন নম্বর | দ্বি-স্তরীয় যাচাই ও সহায়তা | ঐচ্ছিক |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ |
| আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেন ইতিহাস | সেবা উন্নয়ন ও আইনি প্রয়োজন | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংরক্ষণ করি না। এসব তথ্য সরাসরি নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
sano101 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য দিয়ে কী করা হবে তা আগেভাগেই জেনে রাখা আপনার অধিকার।
আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে সংরক্ষিত থাকে যেখানে ভৌত ও ডিজিটাল উভয় স্তরে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়। sano101 নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত সুরক্ষা ব্যবহার করে:
আপনার তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী অতিরিক্ত সময়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নিয়ন্ত্রক বিধি মেনে ন্যূনতম সময়ের জন্য রেকর্ড রাখা হয়, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
sano101 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। sano101 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে সুষ্ঠুভাবে চালাতে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু সেবার মান কমে যেতে পারে।
sano101-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি।
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার আবেদন করুন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করার অনুরোধ যেকোনো সময় করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
sano101 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট খুলেছে বলে আমাদের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। আপনি যদি মনে করেন কোনো নাবালক এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
sano101 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে আগেভাগে জানাব।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। তাই মাঝেমধ্যে এই পেজটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনাকে সহায়তা করতে সদা প্রস্তুত।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।
sano101-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিশ্চিন্তে গেমিং উপভোগ করুন।